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| Mario Sergio Cortella em entrevista no The Noite |
O professor deu dicas para empresários do setor superaram as instabilidades que o Brasil passa neste momento. “Nosso País vive um momento febril. Como a grande maioria de todas as patologias humanas, para que haja a cura, é preciso que o motivo da febre seja identificado. Precisamos enfrentar as doenças para encontrarmos a cura”.
Segundo Cortella, são nestes momentos desafiadores que vemos quem é competente ou não. Nessas horas que os bons líderes devem separar os médios dos melhores para potencializar a equipe de funcionários. “Oportunidade significa saber aproveitar os ventos favoráveis e encontrar novas saídas. Significa unir as forças de quem está disposto a usá-las. A sorte segue a coragem daqueles que enfrentam seus medos e sabem aproveitar todos os momentos”.
Cortella explicou que verdadeiros empreendedores são aqueles que desfrutam de todas as oportunidades com audácia, traçando estratégias e estudando as medidas necessárias. Outro ponto abordado durante o debate pelo filósofo foi o medo. “Ter medo é essencial para que o líder seja cauteloso. O medo coloca as pessoas para agir e pensar em soluções. Mas, é preciso lembrar que medo e pânico são coisas diferentes. Pânico é a incapacidade da ação medo o estado de alerta”.
Neste cenário desafiador, o que também distingue os bons líderes é a característica daqueles que aproveitam o atual momento para realizarem grandes mudanças. “Coragem não significa ausência de medo, mas capacidade e vontade de enfrentá-lo”. Outras duas importantes qualidades de uma boa liderança são a paciência e insatisfação positiva. “Paciência é um princípio básico e necessário para os bons gestores. Saber a hora certa de agir é fundamental para a tomada correta de decisões. Paciência não é sinônimo de lerdeza, mas de sabedoria. A insatisfação positiva é a qualidade de sempre querer mais e melhor não a qualquer custo e não só para si, mas para todos. Líder é aquele que quando cresce, os outros crescem também”.
Outro ponto importante do debate foi a discussão sobre a excelência – a capacidade de buscar ultrapassar limites. Cortella argumentou “a grande maioria das pessoas acomoda-se com suas obrigações, achando que fazê-las significa atingir o limite de uma ação bem feita. Pelo contrário, devemos ter a obrigação como ponto de partida, não de chegada. Alimentar a síndrome ‘vou fazer o possível’ é estagnar-se. Precisamos sempre pensar que daremos o nosso melhor em tudo que fizermos. Tenham como princípio fundamental: faça o seu melhor dentro de todas as condições e incline-se sempre a lutar para que elas melhorem”.
Para Cortella, as cinco características fundamentais para a o desenvolvimento de uma liderança eficiente são: manter a mente aberta a aprender novas coisas; elevar as equipes lideradas para fazer com que todos os colaboradores andem juntos em prol de um mesmo objetivo; inovar a obra, isto é, evitar as certezas, buscar pela inovação e atualização constante, recusando o enferrujamento das práticas; recrear o espírito, assumindo os compromissos da liderança com alegria, comemorando as grandes conquistas e trazendo o prazer para o espaço de atividades. Por último, empreender o futuro, fazendo presente as possíveis oportunidades e direcionando-se à capacidade de agir e solucionar, nutrindo a esperança do verbo esperançar e não esperar acontecer.
A participação de Mario Sergio Cortella na 32ª APAS 2016 foi como uma injeção de ânimo para todos os varejistas e supermercadistas participantes do evento. O professor deixou como lição para os empresários pensar o não óbvio, lutar para vencer honestamente, ter paciência para saber esperar o momento certo sem se acomodar com o mínimo, ter coragem e medo como válvulas para agir, evoluir sempre, para que nunca se acredite que não é preciso adquirir mais conhecimento.
Alinhado ao principal tema da APAS 2016, “Perspectivas e Oportunidades”, Mario Sergio Cortella mostrou que ambas estão aí para todos os empresários, mas só farão uma liderança eficiente aqueles que souberem aproveitá-las.