O que é: Managed System
O que é: Managed System
O termo Managed System se refere a um sistema de gerenciamento de tecnologia da informação que é terceirizado para uma empresa especializada. Nesse modelo, a empresa contratada fica responsável por monitorar, manter e otimizar os sistemas de TI de outra organização, permitindo que ela foque em suas atividades principais sem se preocupar com questões técnicas.
Essa prática é cada vez mais comum no mercado, principalmente entre empresas de médio e grande porte que possuem uma infraestrutura de TI complexa e que demanda um alto nível de expertise para ser gerenciada de forma eficiente. Com o Managed System, essas empresas podem contar com profissionais especializados para garantir o bom funcionamento de seus sistemas, reduzindo custos e aumentando a eficiência operacional.
Como funciona o Managed System
O Managed System funciona por meio de um contrato entre a empresa contratante e a empresa de serviços de TI, no qual são estabelecidos os serviços a serem prestados, os níveis de serviço esperados, os prazos de atendimento e os custos envolvidos. A empresa de serviços de TI fica responsável por monitorar constantemente os sistemas da empresa contratante, identificar possíveis problemas e agir proativamente para resolvê-los antes que causem impactos negativos no negócio.
Além disso, a empresa de serviços de TI também é responsável por manter os sistemas atualizados, realizar backups periódicos, garantir a segurança dos dados e oferecer suporte técnico aos usuários da empresa contratante. Dessa forma, a empresa pode contar com uma equipe especializada para cuidar de sua infraestrutura de TI, sem a necessidade de manter um departamento interno de tecnologia da informação.
Vantagens do Managed System
O Managed System oferece diversas vantagens para as empresas que optam por terceirizar o gerenciamento de seus sistemas de TI. Uma das principais vantagens é a redução de custos, uma vez que a empresa contratante não precisa investir em infraestrutura, equipamentos e profissionais especializados para cuidar de sua tecnologia da informação.
Além disso, o Managed System permite que a empresa foque em suas atividades principais, sem se preocupar com questões técnicas. Isso aumenta a eficiência operacional e a produtividade dos colaboradores, que podem se dedicar às suas tarefas sem interrupções causadas por problemas de TI.
Desvantagens do Managed System
Apesar das vantagens, o Managed System também apresenta algumas desvantagens que devem ser consideradas pelas empresas antes de optarem por terceirizar o gerenciamento de seus sistemas de TI. Uma das principais desvantagens é a perda de controle sobre a infraestrutura de TI, uma vez que a empresa contratante passa a depender da empresa de serviços de TI para garantir o bom funcionamento de seus sistemas.
Além disso, a empresa contratante pode enfrentar problemas de segurança e privacidade dos dados, uma vez que terceiriza o gerenciamento de informações sensíveis para uma empresa externa. Por isso, é importante escolher uma empresa de serviços de TI confiável e com experiência no mercado para garantir a segurança dos dados da empresa contratante.
Conclusão
O Managed System é uma prática cada vez mais comum no mercado, que oferece diversas vantagens para as empresas que optam por terceirizar o gerenciamento de seus sistemas de TI. Com essa modalidade de serviço, as empresas podem contar com profissionais especializados para garantir o bom funcionamento de sua infraestrutura de TI, reduzindo custos e aumentando a eficiência operacional.
No entanto, é importante considerar as desvantagens do Managed System, como a perda de controle sobre a infraestrutura de TI e os possíveis problemas de segurança dos dados. Por isso, é fundamental escolher uma empresa de serviços de TI confiável e com experiência no mercado para garantir o sucesso da terceirização do gerenciamento de sistemas de TI.
