o que é ser aeromoça

O que é ser aeromoça?

A profissão de aeromoça, também conhecida como comissária de bordo, é uma das mais antigas e glamorosas do mundo da aviação. As aeromoças são responsáveis por garantir a segurança e o conforto dos passageiros durante os voos, além de desempenharem diversas outras funções importantes. Neste artigo, vamos explorar em detalhes o que é ser aeromoça, quais são as suas principais atribuições e como é a rotina de trabalho dessa profissional.

Formação e requisitos

Para se tornar uma aeromoça, é necessário ter concluído o ensino médio e realizar um curso específico de formação para comissários de bordo. Esse curso abrange uma série de disciplinas teóricas e práticas, como primeiros socorros, segurança de voo, procedimentos de emergência, etiqueta e atendimento ao cliente.

Além da formação, existem alguns requisitos básicos que as companhias aéreas costumam exigir das candidatas a aeromoça. É necessário ter idade mínima de 18 anos, altura mínima de 1,58m, boa saúde e boa aparência. Algumas empresas também exigem conhecimentos em línguas estrangeiras, como inglês e espanhol.

Atribuições e responsabilidades

As aeromoças têm uma série de atribuições e responsabilidades durante os voos. A principal delas é garantir a segurança dos passageiros, instruindo-os sobre os procedimentos de emergência e auxiliando-os em caso de necessidade. Elas também são responsáveis por verificar o cumprimento das normas de segurança, como o uso correto dos cintos de segurança e o desligamento de aparelhos eletrônicos durante a decolagem e o pouso.

Além disso, as aeromoças também desempenham um papel fundamental no atendimento ao cliente. Elas são responsáveis por receber os passageiros, ajudá-los a encontrar seus assentos, oferecer informações sobre o voo e os serviços disponíveis a bordo, além de servir refeições e bebidas durante o voo.

Outra atribuição importante das aeromoças é lidar com situações de emergência. Elas são treinadas para agir de forma rápida e eficiente em casos de despressurização da cabine, incêndios, desorientação espacial e outras situações de risco. Além disso, elas também são responsáveis por prestar primeiros socorros aos passageiros, caso seja necessário.

Rotina de trabalho

A rotina de trabalho de uma aeromoça pode variar bastante, dependendo da companhia aérea e do tipo de voo. Em voos domésticos, por exemplo, a jornada de trabalho costuma ser mais curta, com duração média de 6 a 8 horas. Já em voos internacionais, a jornada pode chegar a 12 horas ou mais.

Além disso, as aeromoças também podem trabalhar em diferentes tipos de voos, como voos regulares, voos charter e voos executivos. Cada tipo de voo tem suas particularidades e demanda habilidades específicas por parte das aeromoças.

Durante os voos, as aeromoças geralmente trabalham em equipe, sob a supervisão de um chefe de cabine. Elas seguem uma escala de trabalho, que pode incluir voos diurnos e noturnos, voos em finais de semana e feriados, e períodos de folga entre os voos.

Benefícios e desafios

A profissão de aeromoça oferece uma série de benefícios, como a oportunidade de conhecer diferentes lugares do mundo, a possibilidade de fazer novas amizades e a flexibilidade de horários. Além disso, as aeromoças também têm acesso a descontos em passagens aéreas, hospedagens e outros serviços relacionados à aviação.

No entanto, a profissão de aeromoça também apresenta alguns desafios. O trabalho em altitudes elevadas, a exposição a diferentes fusos horários e o contato constante com pessoas desconhecidas podem ser desgastantes para algumas pessoas. Além disso, as aeromoças também precisam lidar com situações de emergência e manter a calma em momentos de pressão.

Perspectivas de carreira

A carreira de aeromoça oferece diversas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Após adquirir experiência, é possível se candidatar a cargos de supervisão e coordenação de equipe. Além disso, algumas companhias aéreas oferecem programas de treinamento e capacitação para aeromoças que desejam se especializar em áreas como segurança de voo, atendimento ao cliente ou gestão de crises.

Outra opção para as aeromoças que desejam seguir uma carreira na aviação é se tornar piloto. Muitas companhias aéreas oferecem programas de formação de pilotos internos, permitindo que as aeromoças realizem o sonho de voar também na cabine de comando.

Conclusão

Ser aeromoça é muito mais do que apenas servir refeições e bebidas durante os voos. É uma profissão que exige dedicação, responsabilidade e habilidades específicas. As aeromoças são verdadeiras profissionais, que garantem a segurança e o conforto dos passageiros, além de proporcionarem uma experiência agradável a bordo. Se você tem interesse pela aviação e gosta de lidar com pessoas, a profissão de aeromoça pode ser uma excelente escolha para você.