DEIXE A FALTA DE EDUCAÇÃO PARA OS MAL-EDUCADOS. NÃO REAJA, RESPONDA!

Quando passamos por uma desqualificação ou humilhação, o impulso da reatividade toma conta do nosso emocional colocando-nos à beira de nos nivelarmos ao padrão comportamental do agressor.

Quando controlamos e administramos esse impulso, sem reprimi-lo, é claro, temos a lucidez suficiente para respondermos à situação com inteligência emocional.

Usamos a energia da reatividade, mas para dar uma resposta lúcida e perceptiva.

Isso é transformar reatividade em resposta.

Quanto mais discreta e generosa for a nossa resposta, por contraste, mais evidente ficará a ação infeliz de quem nos agrediu.